Prendre des décisions

F : Faits. Pour commencer, il s’agit de créer une vue d’ensemble la plus complète possible de la situation de départ. Qu’est-ce qui se passe, quelle est la situation, quel(s) le(s) problème(s) ? Quel est l’objectif à atteindre ?

O : Options. Une fois que les faits ont été établis, il est temps de recenser l’ensemble des options possibles et réalistes pour atteindre l’objectif, en s’assurant de ne pas se limiter à celles qui apparaissent comme évidentes.

R : Risques (et opportunités) : On revient ici au « pour et contre ». Pour chaque option possible, on estime tous les avantages/opportunités et les inconvénients. On pourra ainsi comparer les risques et les bénéfices de chaque possibilité.

D : Décisions. Maintenant que toutes les informations ont été rassemblées, il est possible de choisir l’option la plus adéquate. En cas de doute, pourquoi pas demander l’avis d’une personne externe ?

E : Exécution. La décision a été prise : il est temps de définir comment la mettre en œuvre (étapes, répartition des tâches s’il s’agit d’une décision de groupe, etc.).

C : Contrôle. Pour les décisions à long terme, il s’agit de vérifier de temps en temps si elles sont toujours adéquates par rapport à la situation actuelle. Les nouveaux faits coïncident-ils toujours avec ce choix ? L’option retenue produit encore les effets souhaités ? Si ce n’est plus le cas, on peut recommencer le processus.